Engie Orange (anciennement GDF) : informations, coordonnées et horaires (2023)

Engie (anciennement GDF Suez) est issue de la fusion de GDF et du groupe Suez en 2007. Engie compte plus de 18 filiales dont GRDF et Engie Home Services. L'entreprise est considérée comme un leader de la fourniture de gaz en Provence-Alpes-Côte d'Azur et en France en général.

Les résidents d'Orange peuvent composer le numéroService client Engie au 09 69 36 05 73de conclure un contrat d’électricité ou de gaz directement avec Engie. Les résidents d'Orange qui souhaitent conclure un contrat de gaz avec un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 pour conclure un contrat à leur nom avec un fournisseur partenaire.

Vous souhaitez en savoir plus sur le gaz naturel à Orange et ses environs ? Les pages ci-dessous sont à votre disposition pour toutes demandes d'ouverture de compteur de gaz, d'offres de raccordement GrDF et ErDF (devenu Enedis) ou de conclusion d'un abonnement d'électricité ou de gaz dans le 84 :

• Orange - GRDF
• Orange-EDF
• Orange - EDFGDF
• Orange - FEDER

Les pages suivantes peuvent vous aider à rejoindre plus facilement les autres départements de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur :

• Engie - Var
• Engie - Alpes-de-Haute-Provence
• Engie - Hautes-Alpes
• Engie-Alpes-Maritimes
• Engie - Bouches-du-Rhône

Engie je afournisseur d'énergie verte. Il est le premier fournisseur en France à approvisionner le pays en gaz naturel et en électricité verte.

Ainsi, les résidents d'Orange souhaitant changer de fournisseur d'énergie peuvent postulerEngiequi propose une offre de gaz et d’électricité plus respectueuse de l’environnement. De plus, avecOption Vert+, les habitants peuvent choisir une énergie verte produite en France.

Toutefois, avant de changer de fournisseur d'énergie chez Orange, les résidents doivent utiliser uncomparateur nuditrouver celui qui correspond le mieux à leurs besoins. Une fois une offre trouvée, ils peuvent changer de fournisseur en souscrivant directement à l'offre en question.

Il est à noter que la résiliation de tous les fournisseurs est effectuée à tout moment etgratuit. En effet, tout contrat d'énergie estsans engagementet l'annulation n'est pas facturée.

En souscrivant à l'offre Engie, les consommateurs n'ont plus à entreprendre aucune démarche car celles liées à la résiliation sont reprises par le nouveau fournisseur auprès duquel l'offre d'énergie a été souscrite. Donc ça n'existe pasil n'y a aucun risque de coupure de gaz ou d'électricité.

Il est possible de changer de fournisseur pour Orange (84100) afin de souscrire à l'électricité ou au gaz Engie.

Tout client ayant conclu un contrat avec Engie ou avec un autre fournisseur d'électricité ou de gaz peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion de l'abonnement.

Ce droit de rétractation est prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Grâce à cette loi, tout nouvel utilisateur peut changer de prestataire ou résilier le contrat dans les 14 jours suivant la signature du contrat. Chaque vendeur dispose d'un formulaire de rétractation facilement accessible sur son site.

Il y a undeux cas de panne de couranten orange :

1. Coupe générale(panne de réseau)
2. Rez localisé(échec du logement)

Pour une coupe générale, les Orangeoises et les Orangeois n'y peuvent rien, il fautappeler Enedisqui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en France.

En cas de coupure de courant dans le logement Orange, il faut savoir si elle est survenue en raison de :

1. Circuit judiciaire
2. surcharge

En cas de court-circuit, chaque interrupteur doit être abaissé (un à la fois) pourlocaliser la panne. Une fois l'interrupteur trouvé, l'un des appareils ou prises décharge le courant. Allumez et éteignez tous les équipements pour déterminer lequel est défectueux. Dès que l’appareil coupe le courant, il faut vérifier qu’il ne s’agit pas d’une prise. Pour cela, branchez simplement l’appareil sur une autre prise électrique.

En cas de surcharge, les Orangeoises et Orangeois doiventéteindre plusieurs appareilsafin d’éviter une consommation excessive d’électricité entraînant des coupures de courant. Après cela, il leur suffit de récupérer les interrupteurs qui fonctionnent.

Dans le cas où un ou plusieurs interrupteurs ne tiennent plus en position "on", il est nécessaire de contacter Enedis afin qu'un technicien d'Orange puisse intervenir.

ContacterService client Enedispar téléphone, composez09 726 750XX(XX. correspond au département d'Orange, soit le 84).

En cas d'aléa gaz à Orange, les habitants doivent le prendrecontacter GRDF-omqui gère la distribution de gaz en France.

Leurs recommandations lorsqu'elles sont disponiblesFuite de gazl'hébergement à Orange comprend :

• Fermer l'arrivée de gaz
• ouvre les fenêtres
• Ne touchez pas aux appareils électriques
• Quitter le logement
• Appelez GRDF au 0 800 47 33 33 (appel et service gratuits
• Attendre l'arrivée du technicien devant le logement à Orange

En cas d'urgence gaz (sauf fuite de gaz), vous devez appeler unspécialiste du diagnostic des interventions sur les gazpour poser un diagnostic précis. Il y a deux possibilités :

1. La nécessité d'unréponse de sécurité: intervention des techniciens GRDF à Orangeen moins d'une heure
2. j'en ai besoinDépannage: intervention des techniciens GRDF à Orangeen moins de 4 heures(si l'appel a été effectué entre 8h00 et 21h00) ou le lendemain matin entre 8h00 et 12h00 (si l'appel a été effectué après 21h00).

En cas de problème d'eau chaude ou de chauffage, n'appelez pas GRDF, le distributeur ne s'occupe que des situations d'urgence. En cas dechaudière défectueuse, les résidents d'un logement à Orange doiventcontactez un plombier et un chauffagiste.

Pour installer et mettre en service un compteur de gaz pour vos bureaux professionnels, il vous suffit de contacter Engie ou votre fournisseur d'énergie au moins dix jours avant la mise en service de compteur souhaitée afin de vous assurer que le courant est bien rétabli lors de votre emménagement. Attention, chez Orange Engie n'est pas le seul fournisseur de gaz, de nombreux autres fournisseurs proposent des offres, n'hésitez pas à nous appeler pour savoir quelle offre vous permettra d'économiser le plus d'argent.

Le service Pro d'Engie propose des tarifs réglementés du gaz pour les petits professionnels dont la consommation de gaz n'excède pas 300 000 kWh par an. Pour contacter le service client Engie Pro, il suffit d'appeler le 08 11 01 30 00 (appel gratuit), du lundi au vendredi à partir de 8h30. jusqu'à 18 heures

Le professionnel Orange peut ouvrir uncomptoirpuisque le fournisseur a des offres pour les professionnels. Il y a undeux cas d'ouverture de compteur Engiepour un professionnel :

1. Nouveaux locaux commerciaux
2. Les locaux commerciaux ne sont pas neufs

Dans le cas de locaux neufs, avant de souscrire à l'offre Engie Pro, le professionnel doit au préalable faireconnecter votre chambre. Il vous suffit de déposer votre demande de connexion en ligne surSite Enedispour l'électricité ouSite Internet de GRDFpour le gaz.

Ensuite, les prochaines étapes identiques pour le nouvel espace ou non, le spécialiste Orange doit :

• Souscrire à l'offre énergie Engie Pro
• Engie résilie l'ancien contrat s'il existe un contrat avec un autre fournisseur
• Engie contacte Enedis et/ou GRDF pour la mise en service
• Un technicien Enedis ou GRDF vient ouvrir le compteur Engie

Des offresEngie Prosont:

• Activer le courant(prix du kWh garanti sans augmentation pendant toute la durée du contrat avec un engagement de 1 ou 2 ans + option énergie verte)
• largeur électrique(prix du kWh évolutif à la hausse ou à la baisse selon les prix du marché, sans engagement + option énergie verte)
• Gaz actif(prix du gaz sans augmentation pendant 3 ans + jusqu'à -10% sur le prix du kWh la première année)
• Gaz de latitude(prix du gaz évolutif à la hausse ou à la baisse selon les prix du marché, sans engagement)

Afin de réduire ses factures et de consommer l’énergie de manière plus responsable, Orange opte de plus en plus pour l’autoconsommation. Produire sa propre électricité verte passe notamment par l’installation de panneaux photovoltaïques sur le toit de sa maison.

Même les ménages aux revenus les plus faibles peuvent accéder à leur propre consommation grâce aux nombreuses subventions accordées par le gouvernement pour financer l'installation d'équipements de production d'énergie renouvelable dans leurs logements. Selon Enedis, l’investissement est rentabilisé au bout de quelques années.

Par ailleurs, la loi autorise un particulier à vendre l'excédent ou la totalité de sa production d'électricité photovoltaïque à EDF. En effet, le fournisseur existant est soumis à l’obligation d’acheter de l’électricité d’origine solaire. Mais il est également possible de vendre sa propre électricité verte à un autre fournisseur qu’EDF.

A Orange, les résidents d'Orange peuvent installer des panneaux solaires, en effet Orange bénéficie de 2519 heures de soleil par an. Pour vous aider à installer vos panneaux photovoltaïques, vous pouvez solliciter des subventions publiques. l'avantage de vous permettre de revendre votre surplus de production à un fournisseur de proximité. Gardez à l'esprit qu'un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Depuis plusieurs années maintenant, les obligations des fournisseurs d'Engie sont principalement liées à la transition énergétique. En effet, le groupe entend atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 et investit massivement dans les énergies renouvelables.

Dans cette optique, toutes les offres d’électricité d’Engie sont des offres d’électricité verte. Le fournisseur achète des Garanties d'Origine auprès de producteurs verts et s'engage à réinjecter dans le réseau une quantité d'énergie verte équivalente aux kWh consommés par les abonnés.

Engie apparaît ainsi comme le premier fournisseur d'énergie verte en France, même s'il continue de s'approvisionner en électricité d'origine nucléaire.

Déjàespace carrièreChez Engie, les résidents d'Orange trouveront toutes les informations sur les démarches pour l'emploi. Engie continue chaque année d'étoffer ses équipes. N'hésitez pas à postuler !

Pour joindre le siège d'Engie ou envoyer des colis postaux, vous pouvez contacter l'adresse suivante :

1 place Samuel-de Champlain
une banlieue de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Vous pouvez contacter le siège social d'Engie au 01 44 22 00 00. Le siège social d'Engie est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

A Orange, les habitants sont appelés Orangeois. Ils sont 28 948, ils ont 40 ans en moyenne et gagnent environ 23 300 euros par an. A Orange, 1% sont des résidences secondaires et la centrale nucléaire la plus proche est à 16,9 km. .

Pour consulter les services et contacts Engie dans les villes proches d’Orange :

• Engie - Avignon
• Engie-Carpentras
• Engie-Cavaillon
• Engie - L'Isle-Sur-La-Sorgue

Contacter le Service Client Engie à Orange permettra aux résidents d'Orange qui ne sont pas encore abonnés de souscrire à une offre d'électricité ou de gaz auprès de ce fournisseur. Ainsi, ils pourront bénéficier d’une énergie moins chère et d’une électricité verte. Trois solutions sont disponibles pour contacter le service client Engie :

• Par téléphone;
• par email;
• Par email.

Engie dispose de deux numéros de téléphone, l'un pour les particuliers et l'autre pour les professionnels. Ainsi, le 09 69 39 99 93 permet de souscrire à l'offre de gaz ou d'électricité pour les personnes physiques, tandis que le 09 69 32 67 77 est destiné aux professionnels. Les services clients d'Engie sont ouverts du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Les abonnés Engie peuvent contacter leur fournisseur depuis l’espace client en ligne. Cet espace sécurisé et personnel vous permet de suivre votre consommation d'énergie, de payer votre facture, d'obtenir des informations sur votre abonnement ou tout simplement d'annuler votre offre.

Si vous souhaitez contacter le service client Engie par courrier, vous devez envoyer votre lettre recommandée à l'adresse suivante : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09.

Le meilleur moment pour contacter le service client Engie Orange dépend du motif de la prise de contact et du mode de contact utilisé.

En effet, les résidents d'Orange peuvent contacter le service client Engie via :

• E-mail pour les clients Engie: via le formulaire de la rubrique "Aide et Contact".
• Messagerie Engie: via le service client, le conseiller répond du lundi au samedi de 8h à 21h, le dimanche de 10h à 18h.
• conversation d'affaires: via un appareil Apple, l'icône apparaît sur la page du site Engie
• Téléphone:

Au09 726 750 + 84s'il s'agit d'une urgence électrique(disponible 7j/7, 24h/24), appelez sans supplément.

Au09 69 36 05 73en cas de déménagementDu lundi au samedi de 8h à 20h, puis de 10h à 17h le dimanche(appel sans supplément).

Au09 77 42 24 64en cas de problèmes de connexionDu lundi au vendredi de 9h à 20h, puis de 9h à 12h le samedi(Appel gratuit).

Le meilleur moment pour contacter le service client d’Engie Orange par téléphone est en semaine pendant la journée. Pouréviter la saturation des appels, les habitants d'Orange devraient essayer d'appeler en dehors des heures de pointe.

Si la situation n’est pas urgente, les résidents d’Orange peuvent contacter le service client via leur espace client. Cela leur permet de les contacter quand ils le souhaitent.

Encore peu connu, le biogaz constitue pourtant une alternative sérieuse au gaz naturel et non polluante pour l’environnement. Il est obtenu par fermentation de matières organiques et est utilisé pour chauffer, cuire des aliments ou encore pour faire de l'eau chaude.

Pour produire du biogaz, les producteurs utilisent un procédé appelé digestion anaérobie. Il s’agit en réalité de la décomposition, sous l’action de bactéries, de déchets ménagers ou d’élevage. Si la méthanisation se produit spontanément dans les décharges, les producteurs ont recours à des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire à l'offre biogaz d'Orange, vous devez comparer les fournisseurs qui la proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

Engie propose une offre disponible en Orange, Elec Tranquillité 1 an. Cet abonnement d'un an garantit une électricité verte aux habitants d'Orange. L'électricité verte fait référence à l'électricité produite à partir de sources d'énergie verte (solaire, éolienne ou hydraulique). Lorsque cette énergie est produite, elle rejoint le réseau général de distribution, où elle est mélangée à toute la production électrique. Souscrire à l’offre d’électricité verte ne signifie donc pas que les habitants d’Orange (84100) utiliseront directement l’énergie verte. Malgré cela, le fournisseur assure aux Orangeoises et Orangeois qu'il s'engage à injecter dans l'ensemble du réseau électrique une quantité d'électricité renouvelable équivalente à leur consommation. Voici les tarifs de l'option Elec Référence Verte d'un an :

Voici les tarifs de l'offre option 1 an Elec Référence Verte en haute/hors saison :

Engie, anciennement GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible en région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il propose également de l'électricité à Orange.Ce fournisseur propose différentes offres.

Pour le gaz, l’offre au tarif réglementé s’appelle Gaz Ajust. Cette offre destinée aux résidents d'Orange propose un prix fixe pendant 3 ans, mais peut évoluer en fonction du tarif du kWh de l'État.

Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Orange. Le premier est Elec Ajust et a un prix fixe au prix du marché qui peut baisser en fonction du prix du kWh. Deuxième à 84100 (Vaucluse)

Comment contacter Engie à Orange ?

Engie est joignable par téléphone et en ligne pour les résidents d'Orange.

N'hésitez pas à consulter notre autre page si vous souhaitez plus d'informations surEngie en orange.

Engie propose des services Engie à domicile à ses clients d'Orange dans le Vaucluse(84). Il s'agit d'un système qui propose aux techniciens Orangeoises et Orangeois de conseiller, dépanner, entretenir et installer leurs équipements.

Les experts Engie Home Services sont des experts en chauffage, chaudières et climatisation. Tous les équipements d'hébergement à Orange (84100) sont ici proposés : pompes à chaleur, chaudières à gaz, chaudières à pellets, climatiseurs réversibles et adoucisseurs d'eau à Orange (84100) et ses environs, disponibles à tout moment pour intervenir au domicile des clients. Les techniciens d'Engie Home Services peuvent également conseiller les abonnés et les accompagner dans leurs travaux de rénovation énergétique.

L'espace utilisateur en ligne Engie à Orange permet aux résidents d'Orange de :

• Surveiller la consommation d’électricité et/ou de gaz
• Connaître la date de la prochaine lecture
• Accédez à votre historique de dépenses. Les résidents d'Orange disposant d'un compteur Linky et ayant autorisé Engie à utiliser leurs données de consommation quotidienne peuvent gérer au plus près le montant et le prix de leur consommation énergétique quotidienne.
• Payez vos factures d'électricité et/ou de gaz par carte bancaire ou e-TIP SEPA (moyen de paiement numérique)
• Accédez à leurs documents (contrat, factures, justificatifs de domicile, etc.)
• Fournir et mettre à jour les informations personnelles (téléphone, email, coordonnées bancaires, adresse de facturation, etc.)
• Changez votre mode de paiement
• Gestion des services et options souscrits (activation et désactivation)

Pour accéder à leur espace utilisateur en ligne Engie, les abonnés du Vaucluse (84) doivent au préalable le créer en saisissant leur adresse email, leur référence utilisateur (indiquée sur les factures ou le contrat Engie) ainsi que leurs coordonnées. données personnelles (code postal, nom et prénom). Il est également possible de se connecter via FranceConnect.

Lorsque l’on souhaite changer de fournisseur d’énergie, il est important de connaître les forces et les faiblesses de chaque fournisseur. Les avis Engie à Orange se retrouvent facilement sur des sites ou forums spécialisés dans la collecte d’avis clients.

Lors du choix d’un fournisseur d’énergie, plusieurs critères doivent être pris en compte :

Quant à Engie, les avis positifs portent sur les tarifs moins chers des offres d'électricité, les offres d'électricité verte et l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie. Ce fournisseur n’échappe cependant pas à quelques avis négatifs concernant les prix du gaz, l’inefficacité du service client ou encore des abus encore trop fréquents.

Aller chez Engie à Orange dans le Vaucluse (84) permet de profiter de l'électricité verte avec l'offre 1 an Elec Référence Verte où le prix du kWh est fixé pendant un an.

Concernant la fourniture de gaz, Gaz Tranquillité 1 an, il s'agit d'un contrat indexé sur le tarif réglementé du gaz dont peuvent bénéficier les Orangeoises et Orangeois de Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il est également possible de souscrire aux deux énergies, ce qui facilite grandement la gestion de vos contrats.

Afin de préparer votre déménagement chez Orange avec Engie, vous devez résilier votre contrat d'énergie actuel et en souscrire un nouveau pour votre futur logement dans le Vaucluse (84). Pour cela, contactez Engie :

• par téléphone : 09 69 39 01 70 (du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h).
• en ligne : rendez-vous sur le site Engie (https://particuliers.Engie.fr/), cliquez sur l'onglet « Déménager » (en haut à gauche de la page) et suivez les instructions.