Déménagement Eni : résiliation, souscription, délais (2023)

Lors d'un déménagement, vous devez vous occuper de vos contrats d'énergie, étape essentielle pour obtenir du gaz et/ou de l'électricité dans votre futur logement. Heureusement, la plupart de ces étapes sont faciles, rapides et gratuites avec le fournisseur Eni. Afin de réaliser votre déménagement Eni, il est important que vous le fassiez à l'avance (de préférence 2 semaines à l'avance). D'une part, le nouveau contrat doit être conclu et, d'autre part, l'ancien doit être résilié.

⬇️ Quelles étapes pour déménager avec Eni ?

Les personnes qui souhaitent déménager avec Eni doivent suivre certaines étapes essentielles. Le premier est fermérésilier le contrat en cours, qu'ils soient signés avec Eni ou un autre fournisseur. Avant cela, cependant, il peut être judicieux de les attacherService-Client EniFaire un point.

Quiconque veut rester avec Eni peutmodifier son contrat énergétique actuelet s'adapter à leurs nouvelles exigences. Pour ce faire, rendez-vous simplement dans votre espace client Eni ou sur le site Web du fournisseur. En cliquant sur la section "Déménager avec Eni", il est possible de demander un déménagement. Les clients qui le souhaitent peuvent remplir un formulaire pour conclure un nouveau contrat avec Eni.

Soyez prudent, mais n'oubliez pasannuler son ancien contrat Enilors de son déménagement.

Deuxièmement, il devraitsouscrire à une nouvelle offre énergétiquepar Eni ou le fournisseur de son choix. Pour obtenir des conseils sur l'offre du marché, vous pouvez contacter un spécialiste Selectra au☎️0973727300, ou demander. Les personnes qui souhaitent rester chez Eni peuvent accéder directement à l'un des services d'abonnement Eni sur☎️0974591286.

Enfin, il est important de prévoir le rendez-vous de mise à jour de votre compteur avec les gestionnaires de réseaux (Enedis et/ou GRDF). À part ça,Lectures des compteursdoit être envoyé le jour du départ (pour l'ancien et le nouveau logement).

❌ Comment puis-je résilier un contrat avec Eni en raison d'un déménagement ?

Une des étapes en mouvement avecEniIl ne faut pas oublier leRésiliation du contrat Eniaccolé à l'ancienne maison. Cependant, que le client souhaiterespecter ou non son contrat dans son futur logement, il doit toujours demander la clôture de son ancien abonnement puisque celui-ci est rattaché au compteur.

Le contrat Eni ne peut donc pas être automatiquement transféré d'un logement à un autreet le client doit continuer à payer inutilement son ancienfactures enis'il oublie d'annuler.

La résiliation de l'ancien contrat Eni peut avoir lieu au plus tard le jour du déménagement. Cela permet notamment de ne pas souffrirPanne électriqueavant de partir.

Quel numéro pour annuler Eni?

Pour résilier votre contrat dans le cadre d'un déménagement, vous devez contacter le prestataire. Cette étape est indispensable pour informer le Service Client de votre souhait de contracter. L'annulation peut se faire par téléphone en appelantNuméro de suppression EniAu 📞0 970 820 320.

LeNuméro de téléphone Eniest disponibleDu lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 17h. Lors de l'annulation, vous devez également penser à indiquer le vôtreLectures des compteursqui sont utiliséspréparer le bilan. Seul le règlement de cette dernière facture vaut résiliation du contrat. Les relevés de compteurs doivent idéalement être transmisle jour du déménagement.

Comment puis-je résilier Eni en ligne ?

La résiliation d'Eni pour un déménagement peut se faire en ligne via :

• L'Espace client Eni: Pour résilier votre contrat depuis votre compte, rendez-vous dans la rubrique "Contact" de la plateforme, puis cochez la case "Je veux résilier mon contrat". Alternativement, pour ceux qui souhaitent rester avec Eni dans leur nouveau logement, vous pouvez vous rendre au "je bouge« à la fois de résilier l'ancien contrat et d'en demander la signature d'un nouveau ;
• Enis E-Mail-Adresse: Vous pouvez également vous désabonner simplement d'Eni par e-mail. Le courriel doit être adressé à[Courriel protégé].

Modèle de lettre de démission Eni

Pour ceux qui préfèrent la voie "traditionnelle", il est possible d'annuler par courrier. Ce n'est pas obligatoire, mais pratique pourconserver une preuve écrite de résiliation. Le courrier doit être envoyé à l'adresse suivante :

Voici un modèle deEni lettre de démission lors du déménagement:

Nom et prénom
Adresse complète
numéro de client
numéro de compteur

Objet : Résiliation de mon contrat Eni (numéro de contrat)

Lieb,

Par cette lettre, je vous informe que je souhaite résilier mon contrat avec le numéro (numéro de contrat) en raison d'un changement d'adresse. Je quitte mon appartement le (date du déménagement).

[1] Je vous communiquerai également mon relevé de compteur électricité/gaz du (date) : (mentionner les indices de consommation - attention le relevé du compteur électricité ne peut pas être antérieur à la date de départ) .
[2] Je vous recontacterai pour vous donner mes relevés de compteurs le jour de mon déménagement.

Merci de m'envoyer une facture de clôture de compte à ma nouvelle adresse : (adresse du nouveau logement).

Veuillez agréer, Mesdames et Messieurs, l'expression de mes meilleures salutations. (ou un autre mot de remerciement)

Nom et prénom

[Signature]

📝 Comment signer un contrat pour votre nouveau logement ?

Une autre phase essentielle du déménagement est laConclusion d'un contrat pour son nouvel appartement. Il est essentiel pourRéglez le compteur à son nomet avoir l'électricité et le gaz dans la nouvelle maison.

Je veux rester avec Eni

Toute personne souhaitant séjourner chez Eni dans son nouveau logement peut souscrire à son contrat via le service d'abonnement : 📞0974591286. Si tous les consultants sont déjà en ligne, il suffit de demander

Abonnez-vous à Eniautorisé par téléphoneêtre accompagné par un conseiller en énergiependant le processus de déménagement. De plus, si le client souhaite modifier son offre, le consultant peut l'orienter vers l'option la plus adaptée à ses besoins.

Offres d'électricité et de gaz d'Eni + options - Février 2023

Des offres	Énergie	caractéristiques
éco-indexé (L'électricité n'est plus commercialisée)	⚡🔥	électricité100 % verte; gaz naturel ; Offre à prix indexé.
Eco-Protection Indexée + (L'électricité n'est plus commercialisée)	⚡🔥	électricité100 % verte; gaz naturel ; offre au prix indexé ; Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieurepour 3,99 € TTC / mois.
Webéo N'est plus commercialisé	⚡🔥	Prix ​​du kWh HT fixe pour 1 an ; Service client en ligne uniquement.
listeiger Öko N'est plus commercialisé	⚡🔥	Prix ​​du kWh HT fixé pour 3 ans ; Le prix du kWh est revu à la baisse chaque année à la date anniversaire du contrat.
pointe de la planète N'est plus commercialisé	⚡🔥	électricité 100 % verte ; Prix ​​du kWh HT fixé pour 3 ans ; Le prix du kWh est revu à la baisse chaque année à la date anniversaire du contrat.
Options et services	/	reboisement(1€ TTC / mois) ; Compensation CO2 de la consommation de gaz(3 € TTC / mois) ; Pack protection +(3,99€ TTC / mois avec l'offre Eco Protection Indexée +)
Infos et abonnement		☎️0974591286
Service gratuit ⭐️ Selectra

Référencement gratuit d'une sélection d'offres Eni - mise à jour février 2023.

• Si vous vous abonnez à Eni, vous devez fournir les éléments suivants :
• L'adresse exacte du nouveau logement ;
• La date du déménagement ;
• LeNuméro PDL(électricité) ou leNuméro PCE(gaz) ;
• Les relevés de compteurs du nouveau logement ;
• Un RIB pour mettre en place un prélèvement automatique.

Je veux changer de fournisseur

Lors d'un changement de résidence, un client Eni peut opter pour ceconclure un nouveau contrat avec un autre fournisseur. En fait leDéménagementest souvent une bonne occasion de comparer et comparer les offres du marchéchanger de fournisseurlorsqu'une meilleure offre apparaît.

Pour comparer les prestataires en 5 minutes et être accompagné dans votre démarche de souscription, il est conseillé d'appeler un conseiller Selectra au 📞0973727300. Le client est accompagné par un expert en énergie lors du processus de souscription.

💶 Quels sont les frais de déménagement chez Eni ?

L'abonnement et la résiliation dans le cadre d'un déménagement Eni sont entièrement gratuits.Aucun frais n'est facturé par le fournisseur, d'autre part, des précautions doivent être prisesfrais d'installation. Ceux-ci sont facturés par les gestionnaires de réseaux (Enedis, GRDF) et reportés sur la première facture des nouveaux logements.

Frais de mise en service pour l'électricité et le gaz

La mise en service est un service du concessionnaireEnedis (pour l'électricité) et GRDF (pour le gaz). Les coûts et les délais sont donc communs à tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur d'énergie. Cependant, c'est Eni (ou le nouveau fournisseur du client) qui est chargé d'envoyer la demande de mise en service aux gestionnaires de réseau. Cependant, il faudra attendre que le nouveau contrat soit activé.

Tarifs TTC figurant dans les grilles tarifaires Enedis et GRDF mises à jour au 1er mars 2023.

Quels frais d'annulation chez Eni?

Les contrats d'électricité et de gaz naturel étant sans engagement,L'annulation d'Eni est entièrement gratuiteet possible à tout moment.

Le client continuera de recevoir unfacture d'annulationdans les semaines suivant sa demande de rupture de contrat. Cependant, sachez que cette facture ne comprend pas les frais d'annulation. Il ne contient que la partie de la consommation et de l'abonnement du client depuis sa dernière facture.

🧭 Quand faire les premiers pas ?

Un déménagement Eni est un mustPréparez-vous à l'avance. En effet, les retards de démarrage par les managers doivent être pris en compte. Cela peut prendre des jours, voire plus pendant les périodes de mouvement intense, par ex. B. en été.

Afin d'être sûr d'avoir de l'électricité et du gaz à disposition lors de votre emménagement, il est conseillé d'entamer la démarche de souscriptionà partir de 2 semaines avant le départ. Si vous êtes déjà client Eni et que vous souhaitez y rester, vous pouvez commencer par les formalitésenviron 10 jours à l'avance.

🏠 Eni déménage dans un nouveau logement

Si le client emménage dans un nouvel appartement qui n'a jamais été alimenté en gaz ou en électricité, leconnexion électriqueet/ou àraccordement au gazLogement.

Cette étape est obligatoire pourSigner le contrat et mettre le compteur en service. La demande de raccordement est faite auprès des administrateurs, Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Logement neuf et raccordement d'une chaudière à gazCe n'est pasIl n'est plus possible de demander le raccordement d'une chaudière à gaz dans un logement neuf. Cette mesure s'inscrit dans le cadre de la RE 2020 (réglementation environnementale), qui vise à permettre aux logements neufs de gagner en efficacité énergétique. Il faudra se tourner vers d'autres alternatives, commechauffage au boisou lapompe à chaleur.